3600 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং গোপনীয়তা সুরক্ষা নীতি
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং লগইন সেশন ডেটা সম্পূর্ণ এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষণ করি যাতে তৃতীয় পক্ষের অ্যাক্সেস রোধ করা যায়। এই পৃষ্ঠায় আমরা ব্যাখ্যা করছি কীভাবে...
কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন সেগুলো প্রয়োজন
আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল এবং bKash, Nagad অথবা Rocket পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট আইডি সংগ্রহ করি যখন আপনি 3600 এ রেজিস্ট্রেশন সম্পন্ন করেন। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ, উইথড্রল প্রসেসিং এবং লগইন সেশন পরিচালনার জন্য ব্যবহার করা হয় এবং কখনো বিপণন বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয়ের জন্য নয়। আমরা আপনার লাইভ ক্যাসিনো সেশন, স্পোর্টস বেটিং ইতিহাস এবং স্লট গেম অ্যাক্টিভিটি লগ
রাখি যাতে লেনদেন বিরোধ সমাধান এবং ফ্রড প্রতিরোধ করা যায়, সবসময় যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনার পেমেন্ট বিবরণ আলাদা এনক্রিপ্টেড সিস্টেমে সংরক্ষিত থাকে এবং শুধুমাত্র ডিপোজিট বা উইথড্রল সময় অ্যাক্সেস করা হয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস পেজে গিয়ে আপনার তথ্য দেখতে এবং সংশোধন অনুরোধ জমা দিতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে যোগাযোগ পথ
আপনার গোপনীয়তা নিয়ে যদি কোনো প্রশ্ন থাকে অথবা আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছে ফেলতে চান, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজের মাধ্যমে গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ গ্রহণ করি এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে জবাব প্রদান করি। প্রতিটি গোপনীয়তা অনুরোধ একটি টিকেট নম্বর পায় যা আপনি ট্র্যাক করতে পারেন আপনার অ্যাকাউন্ট মেসেজ বক্সে।
লাইভ চ্যাট গোপনীয়তা
লবি স্ক্রিনের নিচের ডান কোণায় চ্যাট আইকনে ক্লিক করে সরাসরি একজন প্রাইভেসি এজেন্টের সাথে কথা বলুন। আমরা আপনার রেজিস্ট্রেশন আইডি যাচাই করে আপনার তথ্য অনুরোধ প্রসেস করবো এবং ২-৪ ঘন্টার মধ্যে ফলাফল দেখাবো।
ইমেইল অনুরোধ
[email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট মোবাইল নম্বর এবং অনুরোধের ধরন উল্লেখ করুন। আমরা পরিচয় যাচাই করার পর আপনার ডেটা কপি বা মুছে ফেলার নিশ্চিতকরণ আপনার রেজিস্টার্ড ইমেইলে পাঠাবো।
হোয়াটসঅ্যাপ সহায়তা
আমাদের হোয়াটসঅ্যাপ নম্বরে মেসেজ করে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করুন। আমরা স্ক্রিনশট এবং ডকুমেন্ট গ্রহণ করি এবং আপনার তথ্য অ্যাক্সেস বা সংশোধন অনুরোধ দ্রুত প্রসেস করি ম্যানুয়াল যাচাই সিস্টেমের মাধ্যমে।
কীভাবে আমরা আপনার গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতি পূরণ করি
3600 প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা হয়েছে গোপনীয়তাকে প্রথম অগ্রাধিকার দিয়ে, এবং আমরা নিয়মিত আমাদের ডেটা সুরক্ষা পদ্ধতি আপডেট করি। আমরা স্বাধীন সিকিউরিটি অডিট করাই, আপনার পেমেন্ট তথ্য আলাদা সার্ভারে রাখি এবং প্রতিটি লগইন...
SSL এনক্রিপশন
আমরা সকল ডেটা ট্রান্সমিশনে SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করি যাতে আপনার লগইন, পেমেন্ট এবং গেম সেশন তথ্য ইন্টারনেটে এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কেউ মাঝপথে পড়তে না পারে।
পেমেন্ট সিস্টেম আলাদা
আপনার bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট তথ্য আলাদা এনক্রিপ্টেড স্টোরেজে থাকে যা শুধুমাত্র পেমেন্ট মডিউল অ্যাক্সেস করতে পারে, কোনো মার্কেটিং বা গেম টিম নয়।
সেশন মনিটরিং
আমরা প্রতিটি লগইন লোকেশন এবং ডিভাইস ট্র্যাক করি এবং যদি অস্বাভাবিক অ্যাক্সেস শনাক্ত হয় তাহলে আপনার রেজিস্টার্ড মোবাইল নম্বরে এসএমএস সতর্কতা পাঠাই।
তথ্য রিটেনশন নিয়ম
আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং পেমেন্ট লগ শুধুমাত্র ১২ মাস রাখি যদি না আপনি আগে মুছে ফেলার অনুরোধ করেন অথবা স্থানীয় আইন দীর্ঘ সময় বাধ্যতামূলক করে।
কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নয়
আমরা আপনার ইমেইল, ফোন বা পেমেন্ট তথ্য কখনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা অন্য ক্যাসিনো অপারেটরদের কাছে বিক্রি করি না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র 3600 সিস্টেমের ভিতরে থাকে।
আপডেট স্বচ্ছতা
যখনই আমরা এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করি, আমরা পরিবর্তনের তারিখ এবং সারসংক্ষেপ এই পৃষ্ঠায় প্রকাশ করি এবং সক্রিয় অ্যাকাউন্টধারীদের ইমেইল নোটিফিকেশন পাঠাই।
অন্যান্য আইনি পৃষ্ঠার সাথে এই গোপনীয়তা নীতির সম্পর্ক
3600 এর প্রতিটি আইনি পৃষ্ঠা আলাদা বিষয় কভার করে কিন্তু সবগুলো একই ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড মেনে চলে। আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার নিয়ম ব্যাখ্যা করে, কুকি পলিসি ট্র্যাকিং...
গোপনীয়তা-কেন্দ্রিক ডিজাইন যা আপনার অ্যাকাউন্ট অভিজ্ঞতা গঠন করে
3600 প্ল্যাটফর্ম তৈরি করা হয়েছে এমনভাবে যাতে আপনি প্রতিটি পদক্ষেপে আপনার তথ্য নিয়ন্ত্রণে থাকেন। আমরা স্বচ্ছ অনুমতি প্রম্পট দেখাই যখন আপনি রেজিস্টার করেন, আপনার সেটিংস পেজে সকল সংরক্ষিত...